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预览式外呼状态识别
- 通过彩铃识别被叫状态,减少无效拨打;
动态外显- 可进行本地或指定地区外显,提高接通率;
双轨录音- 通话内容可监管可质检;
自动降级- 多线路灾备,保障业务运行;
预测式外呼更准的预测- 号码状态、归属地、固话/手机等多维度号码大数据分析;
更强的能力- 集群高可用,同时支持100个任务,各10个批次、10万号码的呼叫;
更快见结果- 无需投资,马上测试;
更低的成本- 预测式外呼单座席成本低于同类一线厂商60%;
外呼任务管理号码批量导入外呼清单自定义智能分配与再分配实时统计执行率、接通率等信息号码状态检测根据查询条件检测- 根据需要查询符合某种检测结果的号码,或者直接查询全部号码。
多种状态识别- 可识别的号码状态有:忙、超时、空号、关机、停机、暂时无法接通。
号码自动停用多种停用规则灵活配置- 支持按接通率、外呼次数、外呼连续天数等设置停用条件;达到停用比例可不再停用,保证业务;
地区维度统计数据- 可统计全部停用情况,也可按指定一个或多个地区统计数据;
监控告警,一触即发- 支持邮件、钉钉、电话等方式告警停用号码情况;